Descubre el concepto que comparten todos los seguros del mercado
En la ocurrencia de un siniestro, existen una serie de mecanismos y protocolos que comienzan a operar para que la póliza de seguro comience a cumplir sus condiciones. La compañía aseguradora y el cliente que suscribe el contrato tienen derechos y deberes, pero este proceso considera también a un actor importante: el liquidador.
En los distintos tipos de coberturas, que van desde los seguros responsabilidad civil hasta los seguros incendios o automotrices, todos consideran en sus pólizas la figura del liquidador como el responsable a cargo de analizar todas las circunstancias asociadas al siniestro. Ésta es una persona jurídica o natural que lleva adelante este proceso denominado como liquidación del siniestro.
En base al levantamiento de información, el liquidador genera un informe que permite concluir si el siniestro reúne las condiciones de cobertura de la póliza. Este informe es entregado tanto a la aseguradora como al beneficiario, quienes tienen un plazo determinado por ley para informar su conformidad o bien objetar el documento.
Al momento de solicitar una asesoría en seguros, las personas pueden responder todas sus dudas respecto a este proceso, así como conocer en detalle todos los alcances que tienen las responsabilidades de un liquidador.
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